翻譯社＞常見問題

常見問題

Ｑ.「翻譯費用如何計算?」

Ａ. 一般案件皆以原稿的總字數來計算。費用得視原稿的格式、難度、數量、交件日期來調整單價。 ▲

Ｑ.「一般譯者一天可翻譯多少個字?」

Ａ. 一位譯者一天能夠處理的翻譯量約為2000-3500個字〈英中/中英翻譯〉，譯者的經驗與原稿難度對翻譯量有很大的影響。  ▲

Ｑ.「交件後發現原稿錯誤可以重新翻譯嗎?」

Ａ. 翻譯是一項服務性質的工作，是針對每個案件特別定做提供給客戶，因此無法退貨。若客戶因為原稿錯誤或更新需要重新翻譯的話,我們基本上可針對小量的變更提供免費修改服務，但亦得視情況∕修改量酌收翻譯費用。▲

Ｑ.「翻譯可以在下單當天完成嗎?」

Ａ. 一般文件基本作業天數爲3個工作天，除短篇或郵件等少量文件才可當天交件。一般收到文件後，我們會先針對翻譯量評估工作天數，若交件時間判斷為急件，則會以急件費用計算。▲

Ｑ.「別家翻譯社的報價比較便宜，可以降到一樣價格嗎?」

Ａ. 報價時我們通常以品質為優先考量，然後提供最好的價格給您。每家翻譯公司的政策都不一樣，品質與價格也會大不同。因此，我們只能按照自己的價格標準及優惠範圍為您報價。▲

Ｑ.「若翻譯出來的文件有問題該如何處理?」

Ａ. 雖然交件之前每份文件都會先經過內部品管程序，但若您還是發現譯文上有任何打字錯誤或與原意不符的地方，我們當然會免費配合修改。▲

Ｑ.「雖然翻譯出來的文件沒有錯誤，但我不喜歡翻譯成品的風格怎麼辦?」

Ａ. 譯者的職責是以其專業知識背景，將原文透過通順、符合原意的方式翻譯成另一種語言。但因為每位譯者的翻譯風格都不盡相同，就如同每一位小說作家有不同的寫作風格一樣。因此若您有指定的風格〈尤其針對英文翻譯的部分〉，則務必於詢價時先註明，以避免翻譯後才發現風格不合。對於長篇的文章我們可於翻譯開始進行後，先提供一段翻譯給您確認風格。▲

Ｑ.「長期合作客戶有什麼優惠碼?」

Ａ. 與翻譯公司長期的合作，對工商企業來說利益眾多，因為隨著配合次數的增加，我們對於您的服務內容及產品將有更多的了解，因此也能夠為您提供更精準的翻譯。▲